Sim, receber um Pix por engano e não devolver pode ser considerado um crime de apropriação indébita, previsto no artigo 168 do Código Penal Brasileiro. A pena para este crime é de reclusão de um a quatro anos, mais multa.
A apropriação indébita é caracterizada por se apoderar de algo que não é seu, sem o consentimento do proprietário.
Para devolver um Pix, é possível:
Acessar o aplicativo do banco;
Clicar na opção Pix ;
Acessar o Menu com os Extratos do Pix ;
Selecionar a transferência recebida por engano ;
Clicar na opção “Devolver” ou o equivalente;
Confirmar e digitar a senha;
Caso a pessoa que recebeu o Pix por engano se recuse a devolver o dinheiro, é possível fazer um boletim de ocorrência e procurar um advogado.